系統集成服務
系統集成服務主要根據客戶提出的要求，設計出整套項目的實施方案、包括原理設計、編程、生產、調試等工作，按照系統項目的實施標準，服務類型可分為、售前、售中、和售后三個環節。
售前服務：
主要是為了更好的配合客戶，促進、優化項目產品的實施。對項目建立項目組，為客戶提供可行性方案設計、風險評估以及對項目實施、過程控制等環節的全方位服務。
售中服務：
主要是針對項目的順利進行，進行電氣原理、布局方案設計審核、制定采購計劃、安排生產流程，在生產工藝上嚴把生產質量關，對生產的每個環節均有檢驗人員進行全面跟蹤，進行嚴格的仔細檢驗。在充分理解吸收國內外先進產品和工藝的基礎上，從客戶的實際應用出發，為客戶提供合理化建議，優化出最佳設計方案，制作出最適合客戶要求的自動化成套電控設備。
售后服務：
根據客戶要求，以及項目的工藝流程，技術人員會隨從電氣設備到現場進行編程調試等服務工作，直到設備順利運行后，技術人員對甲方后期設備維護人員進行免費的技術培訓服務，并把部門核心資料交給甲方人員留存。
產品售后服務
退換標準
您在“易普機電”線上及線下采購的產品如出現以下情況時支持貨物退換服務：
出售產品本身出現的質量問題（客戶私下拆看或貨物標簽破損將不予退換）；
因為“易普機電”一方在倉儲過程中造成的產品問題或包裝破損；
您保留了所有涉及退換貨產品的完整的原包裝及相關手續材料；
您在“易普機電”線上及線下采購的產品出現以下情況時將不予辦理退換貨服務：
任何非由“易普機電”出售的商品；
任何因采購企業一方非正常使用及保管導致出現質量問題或破損的商品；
任何您已使用過的商品（經使用發現產品本身有質量問題的情況除外）；
“易普機電”不承擔貨物退換責任，若15天內客戶對產品質量無任何異議，則默認產品質量完全符合要求；
退返維修
客戶可通過與您建立合同的銷售代表或客服聯系，在他的引導下，填寫維修換貨申請表，并將故障產品寄回至我公司，電氣工程師將對故障產品進行檢測、維修，并寄回給客戶。（運費各自承擔）
現場服務
如需現場服務，我們的售后服務工程師會盡快與客戶聯系，并盡快安排上門排除故障，所有相關費用由我公司負擔。如果客戶要求維修的產品經測試沒有故障，或故障是由客戶方人為操作不當造成，不是產品本身的質量問題，我公司將根據收費標準向客戶收取相應的售后服務費用。
專家級分析
應客戶要求，可由產品的生產廠家對故障產品進行檢測，并出具分析報告
我們的承諾
如果您所購買的產品在質保期內，我公司承諾在我公司責任范圍內對故障產品進行免費專業的維修或現場服務。出保期的我們將根據售后服務收費標準及元器件配件價格，向您收取相應的費用。
工作時間：
周一至周五 9:00-17:00（當接到服務申請后，服務工程師將在2小時內通過電話與客戶溝通）
